Доставка и връщане

Доставка

• Доставката чрез куриер отнема от 2 до 3 работни дни от датата на поръчката.

• Цената на доставката се определя от стойността на закупените от вас продукти и тяхното тегло. Когато добавите артикул в кошницата и продължите напред, преди да направите вашата поръчка, тоест да закупите желаните от вас неща, цената на доставката се калкулира автоматично.

• Когато поръчаният от Вас продукт не е наличен на склад, ние ще ви уведомим за това.

• KPNC използва услугите на куриерска компания Еконт. При поръчка, зависимост от теглото и стойността на поръчката, системата на Еконт автоматично изчислява стойността на вашата доставка.

Доставката на закупените продукти над 199 лева е безплатна.

Цените и сроковете за доставка са само за територията на Република България.

Връщане и замяна

Замяна или връщане на поръчана стока се изпълнява след заявено по имейл или телефон желание за замяна не по-късно от 14 дни от датата на получаване на стоката.

Всички транспортни разходи по време за замяна и връщане на пратката за сметка на клиента.

В случаите на замяна или връщане на доставена стока, артикулите следва да се върнат в запазен търговски вид, с ненарушени оригинални опаковки и придружени от оригиналните документи – фактура или стокова разписка, касов бон.

Стоката, подлежаща на замяна или връщане, се изпраща от клиента на адрес: Асеновград, офис на Еконт, Цар Иван Асен II” №125 за КЕЙПИЕНСИ ООД.

Възстановяване на платените суми:  Връщането на сумата става по банков път, на сметка посочена от клиента в формата за връщане, или изпратена по имейл.

Kpnc-stone.com има право да не възстанови заплатената сума, ако е нарушено поне едно от посочените условия за връщане на стока.