Нашият Общ регламент за търговия:

Тук са включени важни подробности относно поръчките от kpnc-stone.com

Сключване на договора

Показването на стоки в онлайн магазина не се счита за оферта, а за необвързващ онлайн каталог. Когато натиснете бутона „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ („Поръчай сега срещу заплащане“), вие правите обвързваща поръчка за стоките във вашата кошница. Получаването на потвърждение за поръчката не означава приемане на договора. Ние можем да потвърдим вашата поръчка чрез изпращане на имейл или чрез изпращане на стоките в рамките на два дни.

Указания при отказ

Право на отказ

Вие имате право да се откажете от този договор в рамките на 14 дни без да посочвате причина.

Периодът за отказ започва от деня, в който вие или трета страна, различна от доставчика и посочена от вас, придоби физическо притежание на стоките.

За да упражните правото си да се откажете, трябва да ни уведомите на ел. поща: office@kpnc-stone.com за вашето решение да се откажете от този договор чрез еднозначно изявление. Можете да използвате прикачения образец за отказ.

За да спазите крайния срок за отказ, трябва да изпратите уведомлението за отказ преди изтичането на 14-дневния срок.

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ние ще възстановим всички плащания, с изключение на разходите за доставка, и с изключение на допълнителните разходи поради избора ви на друг вид доставка от най-евтиния от нас предлаган метод, без ненужно забавяне и не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни уведомили за вашето решение да се откажете от договора. Възстановяването ще стане по същия начин, по който сте направили плащането, освен ако не сте се съгласили друго. Вие няма да бъдете таксувани за възстановяването. Ние можем да отложим възстановяването, докато получим стоките обратно или докато предоставите доказателство, че сте ги върнали.

Трябва да върнете стоките на адреса ни без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни уведомили за отказа от договора. Счита се, че срокът е спазен, ако стоките са изпратени преди изтичането на 14-дневния срок.

Разходите за връщане на стоките за са Ваша сметка.

Образец на формуляр за отказ:

Аз/Ние* изявяваме, че се отказваме от договора:

За продажба на следните стоки*:

За предоставянето на следните услуги*:

Поръчани на*/получени на*:

Име на потребителя(-ите):

Адрес на потребителя(-ите):

Подпис на потребителя(-ите), само ако формулярът се изпраща по пощата:

Дата

*Моля, изтрийте ненужното.

______________________________________________

Изключения на правото на връщане/ изтичане на правото на отказ:

Съгласно разпоредбите на член 57, параграфи 3 и 5 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ не се прилага в случаите на договори за доставка на стоки, които не са предварително изработени или направени по индивидуална поръчка на потребителя или според неговите индивидуални изисквания. За такива договори, срокът за отказ изтича по-рано от 14-дневния срок, който се прилага за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след получаването им и не могат да бъдат върнати поради съображения за хигиената или защитата на здравето.

Доставка:

Доставката е безплатна за поръчки на стойност над 199 лв. За поръчки на по-ниска стойност, разходите за доставка са за сметка на клиента.

Гаранция:

В случай на дефектни стоки имате право да претендирате за гаранционно обезщетение. KPNC не предлага допълнителни гаранции относно дефектите, освен тези, предвидени от закона.

Плащане:

Можете да платите чрез наложен платеж, карта (MasterCard, Maestro и Visa), Google Pay или Apple Pay. Не предоставяме отстъпки за определени методи на плащане. Запазваме си правото да предложим специфични методи на плащане за определени доставки, като например само методи, свързани с определен кредитен рейтинг, за да сме сигурни за кредитния риск.

Плащане чрез наложен платеж:

Плащането се извършва при доставката на стоките, както е посочено във фактурата. В случай на отказ от поръчката, възстановяването  се извършва посредством банков превод.

Цени:

Цените са изразени в български левове и включват ДДС по закон.

Език на договора / съхранение на текста на поръчката:

Този договор е сключен на български език. Текстът на поръчката не се съхранява от нас и не е достъпен след приключване на поръчката. Копие от настоящия договор е изпратено на вашата електронна поща, когато направите поръчката.

Информация за доставчика:

КЕЙПИЕНСИ ООД

ЕИК: BG207354765

Адрес: област Пловдив, община Асеновград, гр. Асеновград, „Христо Ботев“, №4

Тел: +359 888 934 011