Доставка и връщане
Доставка
• Цената на доставката се определя от стойността на закупените от вас продукти и тяхното тегло. Когато добавите артикул в кошницата и продължите напред, преди да финализирате поръчката, цената на доставката се калкулира автоматично.
• KPNC използва услугите на куриерска компания Еконт. При поръчка, в зависимост от теглото и стойността ѝ, системата на Еконт автоматично изчислява стойността на вашата доставка.
• Доставката на закупени продукти на стойност над 150 евро е безплатна.
• Цените и сроковете за доставка са валидни само за територията на Република България.
Специални условия за продукт „Вакуумна вендуза“
Продуктът вакуумна вендуза се изработва индивидуално по поръчка на клиента.
Срокът за производство е между 3 и 4 седмици, считано от датата на потвърждение на поръчката. Доставката се извършва след приключване на производствения процес.
Връщане и замяна
Съгласно действащото законодателство клиентът има право да върне закупен продукт в законоустановения срок, при спазване на условията за връщане.
Изключение:
Поради персонализирания характер на изработка, продуктът „вакуумна вендуза“, който се произвежда по индивидуална поръчка, не подлежи на връщане или замяна.
Молим, преди финализиране на поръчката да проверите внимателно всички параметри и изисквания. При необходимост от допълнителна информация или консултация, нашият екип е на разположение.
Всички транспортни разходи по време за замяна и връщане на пратката за сметка на клиента. В случаите на замяна или връщане на доставена стока, артикулите следва да се върнат в запазен търговски вид, с ненарушени оригинални опаковки и придружени от оригиналните документи – фактура или стокова разписка, касов бон. Стоката, подлежаща на замяна или връщане, се изпраща от клиента на адрес: Асеновград, офис на Еконт, Цар Иван Асен II” №125 за КЕЙПИЕНСИ ООД. Възстановяване на платените суми: Връщането на сумата става по банков път, на сметка посочена от клиента в формата за връщане, или изпратена по имейл. Kpnc-stone.com има право да не възстанови заплатената сума, ако е нарушено поне едно от посочените условия за връщане на стока.